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On l'entraîne sur votre salon
Vos prestations, prix, durées, coiffeurs, horaires et les produits que vous vendez. Winnen apprend votre salon pour sonner comme votre meilleure réceptionniste — chaleureuse, à votre image, jamais un robot.
Complet, même quandvos mains sont occupées.
Votre accueil ne peut pas répondre au téléphone en plein milieu d'une coupe. Winnen est la réceptionniste IA qui prend chaque appel, planifie et déplace les rendez-vous directement dans votre agenda, comble les créneaux annulés depuis votre liste d'attente et répond aux questions de prestations et de prix — 24/7, dans toutes les langues que parlent vos clients — pour que votre équipe reste au fauteuil, pas au téléphone.
Écoutez-la prendre un appel
Opérationnelle en un jour. Aucun nouveau matériel. Aucun contrat long.
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appels vers un salon occupé reste sans réponse — chacun est un client qui réserve plutôt dans le salon suivant sur Google.
€75+
c'est ce que vous coûte un fauteuil vide à cause d'une absence ou d'une annulation non comblée — à chaque trou.
€1 500/an
c'est ce que vaut un client fidèle. Manquez son appel une fois et il se trouve un autre fauteuil.
Le coût d'un appel manqué
Un fauteuil vide ne paie jamais le loyer.Un client qui veut un créneau le samedi ne laisse pas de message. Il raccroche et réserve dans le salon d'à côté qui a décroché — et c'est là qu'il s'assoit toutes les six semaines désormais.
Chaque appel que vous ne pouvez pas prendre en plein brushing, chaque demande de rendez-vous après le travail qui meurt sur la messagerie, chaque annulation qui laisse un trou que personne ne comble — c'est du chiffre d'affaires qui sort par la porte, en silence, toute la journée. Winnen décroche quand vos mains sont occupées.
Coût du fauteuil vide et valeur du client fidèle — repères du secteur, 2024
Comment ça marche
Opérationnelle en un jour. Des rendez-vous dès demain.
02
Elle répond à votre numéro
Renvoyez votre ligne ou une nouvelle. Winnen décroche dès la première sonnerie — en plein soin, après la fermeture, dans la cohue d'après le travail — planifie et déplace les rendez-vous directement dans votre agenda et envoie des confirmations à l'instant.
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Votre équipe voit tout
Chaque appel, rendez-vous et créneau comblé arrive dans une boîte partagée avec enregistrement, transcription et résumé. Rien ne passe à travers. N'importe qui à l'accueil peut reprendre la conversation.
Essayez par vous-même · en direct 24/7
Ne nous croyez pas sur parole.
On vous appelle.
Saisissez votre numéro et notre réceptionniste IA vous rappelle en quelques secondes — la même IA que joindraient vos clients. Sans téléchargement, sans inscription.
Ce qu'elle fait
Un accueil qui ne dort jamais
Conçue pour le fonctionnement réel d'un salon — le fauteuil qui ne peut pas attendre, les annulations, les questions de prix, la cohue d'appels d'après le travail.
Prend et déplace les rendez-vous
Inscrit les nouveaux rendez-vous, déplacements et annulations directement dans votre logiciel de réservation et Google Calendar — aucune double saisie, aucun rendez-vous manqué.
Comble les annulations de dernière minute
Une annulation n'est pas forcément un trou. Winnen exploite votre liste d'attente et propose le créneau libre au client suivant — automatiquement, en quelques minutes, pour que le fauteuil reste plein.
Répond aux questions de prestations et de prix
Combien coûte un balayage, un dégradé, une pose de gel ou un massage, combien de temps ça prend, ce qui est à la carte, le parking et les horaires — répondu à l'instant, pour que votre équipe ne reste pas scotchée au téléphone.
Encaisse la cohue d'appels d'après le travail
Le flot de 17 h à 20 h quand tout le monde appelle pour réserver — Winnen répond à tous en même temps. Pas de musique d'attente, pas de tonalité occupée, aucun client qui sonne dans le vide vers la concurrence.
Répond aux questions de produits
Quel shampooing, quelle gamme de couleur, ce que vous avez en stock et combien ça coûte — Winnen répond aux questions de vente pendant l'appel, pour que vos coiffeurs vendent sans quitter le fauteuil.
Réduit les absences
Des confirmations par SMS immédiates plus des rappels au bon moment, c'est moins de rendez-vous oubliés et moins de fauteuils vides — le chiffre d'affaires le moins cher que vous récupérerez jamais.
Rappels pour reprendre rendez-vous
Relance automatiquement les clients quand c'est l'heure de leur prochaine coupe, couleur ou retouche — le revenu récurrent que la plupart des salons laissent de côté.
Vous fait gagner plus d'avis
Après un beau rendez-vous, Winnen demande aux clients satisfaits un avis Google au moment parfait — pour que vous montiez dans le classement local et que les nouveaux clients vous trouvent en premier.
Parle plus de 20 langues
Accueille et réserve chaque client dans sa propre langue — et transfère à votre équipe avec tout le contexte dès qu'un humain est le bon choix.
Se connecte aux outils que vous utilisez déjà
Google CalendarZapier
Se connecte directement à votre logiciel de réservation et à Google Calendar — aucune double saisie. Tout le reste via Zapier.
Un fauteuil rempli paie le mois.
- Réceptionniste IA 24/7 sur le numéro de votre salon
- Prend, déplace et annule dans votre agenda
- Comble les annulations depuis votre liste d'attenteAucun fauteuil vide
- Répond aux questions de prestations, prix, durée et produits
- Encaisse la cohue d'après le travail — chaque appel en même temps
- Confirmations et rappels par SMS qui réduisent les absences
- Rappels pour reprendre rendez-vous + demandes d'avis Google automatiques
- Parle plus de 20 langues
- Installation clé en main — opérationnelle en un jourGratuit
€69/ mois
Ou payez à l'usage — seulement €0,40 par appel pris. Aucun contrat, résiliable à tout moment.
Réserver une démoElle se rentabilise — ou c'est gratuit.Si Winnen ne vous rapporte pas plus d'affaires qu'elle ne vous coûte dans vos 30 premiers jours, vous ne payez pas un centime. Sans engagement, sans clause de blocage.Une annulation comblée vaut plus qu'un mois de Winnen. À €0,40 l'appel, elle se rentabilise dès qu'elle sauve un seul rendez-vous.
Questions, résolues
Va-t-elle sonner comme un robot pour mes clients ?+
Non. Winnen utilise une voix naturelle et chaleureuse et est entraînée sur votre salon, donc elle sonne comme une réceptionniste calme et bien informée — pas un menu téléphonique. La plupart des clients ne remarquent pas qu'ils ne parlent pas à une personne, et dès qu'un appel a vraiment besoin d'un humain, elle transfère à votre équipe avec tout le contexte.
Fonctionne-t-elle avec mon appli de réservation ?+
Oui. Winnen se connecte directement à votre logiciel de réservation et à Google Calendar, pour que les rendez-vous soient inscrits directement dans votre agenda existant sans double saisie. Tout le reste se connecte via Zapier.
Encaisse-t-elle la cohue d'appels d'après le travail ?+
C'est exactement pour ça qu'elle est faite. Winnen répond à tous les appels en même temps — pas de musique d'attente ni de tonalité occupée. Quand le flot de 17 h à 20 h arrive et que vos coiffeurs sont tous avec un client, Winnen prend chaque appel pour qu'aucun ne sonne dans le vide vers le salon d'à côté.
Peut-elle combler les annulations de dernière minute ?+
Oui. Quand un créneau se libère, Winnen exploite votre liste d'attente et le propose automatiquement au client suivant — par SMS et au téléphone — pour qu'une annulation redevienne un fauteuil réservé en quelques minutes au lieu d'une heure vide.
Et les appels en dehors des heures d'ouverture ?+
Winnen répond 24/7. Les demandes de rendez-vous tard le soir et le dimanche reçoivent une vraie réponse et un rendez-vous confirmé au lieu de mourir sur la messagerie — pour que les réservations vous attendent à l'ouverture, et ne soient pas perdues au profit d'un concurrent.
En combien de temps pouvons-nous être opérationnels ?+
En général en un jour. Nous la configurons avec vous — vos prestations, prix, durées, coiffeurs et horaires — vous renvoyez votre ligne et elle commence à prendre les appels et à planifier. Aucun nouveau standard, aucun matériel.
Arrêtez d'envoyer les clients sur la messagerie
Remplissez les fauteuils.Réservez la démo.
Regardez Winnen prendre un vrai appel, planifier un rendez-vous et combler un créneau annulé — pour votre salon, en quelques minutes. Ensuite, décidez.
Réserver une démo- Opérationnelle en un jour
- Aucun contrat long
- Se rentabilise ou c'est gratuit