Service de réponse 24h/24 pour agences immobilières
Ne manquez plus un appel à Liège
Winnen répond au téléphone de votre agence jour et nuit, planifie les visites et les estimations directement dans votre agenda, et vous envoie par SMS un résumé de chaque appel. 0,40 € par appel pris, sans abonnement, ou 69 €/mois pour un nombre d'appels illimité.
Sans abonnement · prête en moins d'une heure
- Répond 24h/24 — en soirée, le samedi et pendant les visites
- Planifie dans Whise, Omnicasa, SweepBright et Immovlan
- 0,40 € par appel, sans abonnement
- Rentabilisé en 30 jours ou c'est gratuit
Pourquoi un téléphone qui sonne vous coûte cher
Les appels que vous manquez deviennent le mandat d'un confrère
À Liège, vos appels les plus chauds — une visite réservée depuis un portail, un vendeur qui veut une estimation — arrivent le soir, le samedi, et pendant que vos négociateurs sont en rendez-vous. Près de 85 % de ces appelants ne rappellent jamais : ils composent simplement le numéro de l'agence suivante sur le portail. Chaque estimation manquée, c'est un mandat complet et une commission entière qui s'envolent. À Province de Liège, l'agence qui décroche la première est celle qui remporte le mandat.
Source · Recherches MIT/InsideSales sur le temps de réponse aux leads ; études sur les horaires et le traitement des appels dans l'immobilier.
Comment ça marche
Votre téléphone sonne pendant que vous êtes occupé ou fermé. Au lieu de la messagerie, l'appel est renvoyé vers Winnen.
Votre réceptionniste IA décroche en quelques secondes et parle comme votre accueil — services, tarifs et disponibilités.
Le rendez-vous arrive dans votre agenda et vous recevez un résumé. Le client est réservé avant d'appeler ailleurs.
Essayez vous-même · en direct 24/7
Ne nous croyez pas sur parole.
On vous appelle.
Entrez votre numéro et notre réceptionniste IA vous appelle en quelques secondes — la même IA que vos clients joindraient. Sans téléchargement ni inscription.
Les appels que Winnen gère pour votre agence
Formé sur votre portefeuille, vos honoraires et votre secteur, Winnen répond aux appels qu'une agence débordée ne peut pas prendre — et agit en conséquence.
Un acheteur appelle au sujet d'un bien vu sur Immoweb ou Immovlan. Winnen vérifie le créneau, planifie la visite dans votre agenda et la confirme par SMS — même à 20h un samedi.
Winnen indique aux appelants si un bien est encore disponible, sous offre ou sous compromis, et note leurs coordonnées s'ils veulent être tenus informés ou se voir proposer un bien similaire.
L'appel que chaque agence attend. Quand un vendeur demande une estimation gratuite, Winnen planifie le rendez-vous d'estimation et vous signale immédiatement ce lead à fort potentiel.
Prix demandé, PEB, charges de copropriété, jardin, parking, revenu cadastral — Winnen répond aux questions courantes à partir des détails de votre annonce et réserve une visite tant que l'intérêt est vif.
Disponibilité d'un bien en location, garantie locative, constitution du dossier, conditions de bail, ou un propriétaire qui veut louer ou faire gérer son bien — Winnen gère la ligne location et oriente les demandes de mandat vers la bonne personne.
Winnen reçoit et enregistre les offres, et gère les appels « où en est-on ? » sur une vente conclue — notaire, compromis, signature de l'acte — en consignant chacun pour qu'aucune vente ne capote.
“Nous perdions les demandes du soir et du samedi au profit du premier qui décrochait. Winnen réserve désormais les visites et me signale chaque lead d'estimation avant même que je sois de retour au bureau — il s'est rentabilisé bien des fois.”
Responsable d'agence · une agence immobilière indépendante
La comparaison honnête
Comparez
Au-delà du téléphone
Elle gère tout votre accueil
Répondre n'est qu'un début. Boîte de réception, agenda, paiements, avis et CRM sont intégrés, sur un seul forfait.
Chaque appel et SMS dans un fil par client — enregistrements, messagerie et résumés IA inclus.
Elle réserve dans votre agenda, et un lien laisse les clients choisir un créneau, avec confirmation et rappel par SMS.
Envoyez un lien de paiement par SMS — carte, Bancontact ou Tap to Pay. Le reçu se classe seul. Propulsé par Stripe.
Après chaque intervention, elle demande l'avis, oriente d'abord les clients mécontents vers vous, et rédige vos réponses Google.
Chaque contact a un historique d'appels, SMS, paiements et avis. Étiqueté, attribué et consultable.
Elle connaît vos services, tarifs et règles de réservation et répond dans votre ton — pas un robot générique.
Tout est inclus. Un numéro, un identifiant, une facture — pas de supplément, pas de surprise par utilisateur.
Le calcul
Ce que les appels manqués vous coûtent
Vous perdez environ
2 692 800 €
par an qui partent chez votre concurrent.
Winnen coûte 69 €/mois. Récupérez ne serait-ce qu'une fraction de cette fuite et c'est un 3252×.
Colmater la fuite→Ajustez les curseurs à vos chiffres. On suppose que vous gagneriez 1 appel manqué sur 3.
Un forfait simple
Tout pour ne plus jamais manquer un appel
- Une réceptionniste IA 24/7 sur votre propre numéro — prend chaque appel
- Réserve directement dans votre agenda
- Entraînée sur mesure : vos services, tarifs & règles de réservation
- Votre voix & votre ton — les appelants croient parler à votre accueil
- Résumés, transcriptions & enregistrements dans votre boîte
- Appels illimités, toutes les fonctions — sans paliers ni dépassements
- Installation & raccordement du numéro pris en charge
- Opérationnelle en moins d'une heure — on la construit et l'entraîne pour vous
Sans engagement · résiliable à tout moment · rentabilisée ou gratuite
Réponses rapides
0,40 € par appel pris, sans abonnement, ou 69 €/mois pour un nombre d'appels illimité. Sans engagement, et rentabilisé en 30 jours ou c'est gratuit.
Oui. Winnen répond 24h/24 — en soirée, le week-end et les jours fériés — précisément quand les demandes des acheteurs et vendeurs culminent et que votre ligne bascule sur la messagerie.
Oui. Winnen planifie les visites et les estimations et enregistre les leads dans des outils comme Whise, Omnicasa, SweepBright et Immovlan, puis vous envoie un résumé de chaque appel par SMS.
Oui. Winnen vérifie les disponibilités, planifie la visite ou le rendez-vous d'estimation dans votre agenda, le confirme à l'appelant et signale le lead à votre équipe.
Elle se rentabilise — ou elle est gratuite.
Si Winnen ne vous rapporte pas plus qu'elle ne coûte durant les 30 premiers jours, vous ne payez rien. Sans engagement, sans blocage.
Questions fréquentes
Les appelants à Liège sauront-ils que ce n'est pas une vraie personne ?+
Winnen utilise une voix IA naturelle formée sur votre agence, et la plupart des appelants ont simplement affaire à une réception aimable et compétente qui décroche dès la deuxième sonnerie. La rapidité prime sur tout — un appel pris vaut toujours mieux qu'une messagerie. Si vous préférez, Winnen peut aussi se présenter comme votre assistant virtuel.
Comment Winnen connaît-il mon portefeuille et mes prix en temps réel ?+
Winnen est formé sur vos annonces en cours et peut se connecter à votre CRM, il sait donc ce qui est disponible, ce qui est sous offre, et les détails clés comme le prix, le PEB et les charges. Pour tout ce qu'il ne doit pas communiquer, il note les coordonnées et planifie un rappel par le bon négociateur.
Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel à Liège ?+
Oui. Vous gardez votre numéro existant et transférez les appels vers Winnen quand vous le souhaitez — en permanence, uniquement en dehors des heures, ou quand la ligne est occupée. Rien ne change pour vos appelants.
Winnen est-il conforme au RGPD et aux règles anti-blanchiment ?+
Oui. L'agence immobilière est un secteur soumis aux obligations anti-blanchiment et Winnen est conçu pour cela : les appels comportent une notice d'enregistrement, seules les données nécessaires sont collectées, et tout est traité conformément au RGPD. Les étapes sensibles d'identification et de vérification sont signalées à votre équipe plutôt que gérées par le robot.
Puis-je continuer à gérer moi-même les estimations et les offres ?+
Absolument. Vous décidez quels appels Winnen gère. Beaucoup d'agences le laissent réserver les visites et recueillir les demandes de location, tout en orientant les conversations d'estimation et d'offre directement vers un négociateur désigné, avec les coordonnées du lead déjà recueillies.
Combien de temps prend la mise en place ?+
La plupart des agences sont opérationnelles en quelques jours. Nous formons Winnen sur vos biens, vos honoraires, vos secteurs et votre ton, nous le connectons à votre système de réservation, et nous le testons avec vous avant le moindre appel réel.
Gère-t-il les noms de rues autour de Liège ?+
Oui. Winnen est formé sur les rues, les quartiers et les développements de Liège et Angleur, Grivegnée, Sclessin et Herstal, il comprend donc les noms de lieux locaux et les enregistre correctement, au lieu de les écorcher comme un robot générique.
Quelle est la garantie ?+
Rentabilisé en 30 jours ou c'est gratuit. Sans engagement et résiliable à tout moment — 0,40 € par appel pris ou 69 €/mois pour un nombre illimité.
Conçu pour les agences immobilières de Liège
Winnen apprend votre secteur — les rues, les nouveaux développements et les quartiers que les acheteurs recherchent à Angleur, Grivegnée, Sclessin et Herstal — pour répondre comme quelqu'un qui connaît vraiment Liège. Il est calibré pour un marché piloté par les portails, où les demandes Immoweb et Immovlan explosent en soirée et où le samedi est le grand jour des visites, et il garde vos lignes vente et location couvertes pendant que vos négociateurs sont en rendez-vous à travers Province de Liège.
Démo en direct · sans risque
Arrêtez d'envoyer vos clients sur la messagerie
Commencez en quelques minutes, ou écoutez d'abord en direct — elle répond comme votre accueil, fixe un vrai rendez-vous et gère les questions que vos clients posent vraiment.
Chaque jour d'attente est un jour d'appels vers la messagerie — et vers l'entreprise d'à côté.
- Sans engagement
- Sans frais d'installation
- 0,40 € par appel
- Résiliable à tout moment