Permanence téléphonique dentaire 24/7 · Charleroi

Ne manquez plus un appel à Charleroi

La réceptionniste IA de Winnen prend chaque appel que votre cabinet à Charleroi ne peut pas décrocher — au fauteuil, après la fermeture, le week-end, quand l'accueil est en ligne — et fixe le rendez-vous avant que le patient n'appelle le cabinet d'à côté. 0,40 € par appel pris, sans abonnement.

Sans abonnement · prête en moins d'une heure

  • Prend les appels de nouveaux patients 24/7
  • Réserve dans votre logiciel et Google Agenda
  • 0,40 € par appel · sans mensualité
  • Rentabilisée en 30 jours ou gratuite

Le coût d'un appel manqué

Un appel manqué à Charleroi, c'est un nouveau patient qui réserve ailleurs

35%
des appels vers un cabinet restent sans réponse
1 sur 4
des appelants non pris est un tout nouveau patient
1 500 €+
valeur d'un nouveau patient la première année

Votre accueil est excellent et totalement débordé. Entre l'assistance au fauteuil, les arrivées et le patient déjà au comptoir, un tiers des appels sonnent dans le vide — et le nouveau patient avec une rage de dents ne laisse pas de message. Il passe au cabinet suivant en Province de Hainaut et réserve là-bas. Winnen prend chacun de ces appels, jour et nuit, pour que le patient réserve chez vous.

Source · études sur la gestion des appels à l'accueil dentaire, 2023–2025

3 étapes simples

Comment ça marche

01
L'appel arrive

Votre téléphone sonne pendant que vous êtes occupé ou fermé. Au lieu de la messagerie, l'appel est renvoyé vers Winnen.

02
Winnen répond

Votre réceptionniste IA décroche en quelques secondes et parle comme votre accueil — services, tarifs et disponibilités.

03
Réservé

Le rendez-vous arrive dans votre agenda et vous recevez un résumé. Le client est réservé avant d'appeler ailleurs.

Essayez vous-même · en direct 24/7

Ne nous croyez pas sur parole.
On vous appelle.

Entrez votre numéro et notre réceptionniste IA vous appelle en quelques secondes — la même IA que vos clients joindraient. Sans téléchargement ni inscription.

Ce que Winnen gère pour votre cabinet à Charleroi

Entraînée sur vos soins, vos tarifs, l'agenda de votre hygiéniste et vos règles de réservation — pas un script générique.

Demandes de nouveaux patients

Répond sur les soins, les tarifs et les disponibilités, puis fixe le premier rendez-vous.

Urgences hors horaires

Prend les appels de rage de dents le soir et le week-end, évalue l'urgence et réserve le prochain créneau d'urgence.

Débordement de l'accueil

Prend le deuxième et le troisième appelant aux heures de pointe pour que personne ne tombe sur l'occupé.

Reports & annulations

Déplace les rendez-vous et propose le créneau libéré à votre liste d'attente — sans interrompre le soin.

Rappels & détartrages

Gère les appels « je dois faire un contrôle / un détartrage » et les inscrit directement à l'agenda.

Résumés dans votre boîte

Consigne un résumé clair, la transcription et l'enregistrement pour tout ce qui demande un suivi du dentiste.

Nous manquions six ou sept appels par jour à l'accueil. Maintenant chacun est pris et la plupart des nouveaux patients sont réservés avant même que j'aie fini au fauteuil.

Titulaire · un cabinet dentaire familial

La comparaison honnête

Comparez

Messagerie
Service de répondeur
Réceptionniste
WinnenLe meilleur
Répond en direct, 24/7
Décroche en quelques secondes
Fixe le rendez-vous
Connaît vos tarifs & services
Jamais malade, ne démissionne pas
Coût par mois
0 €
€€
2 500 €+
69 €

Au-delà du téléphone

Elle gère tout votre accueil

Répondre n'est qu'un début. Boîte de réception, agenda, paiements, avis et CRM sont intégrés, sur un seul forfait.

Une boîte, toute l'équipe

Chaque appel et SMS dans un fil par client — enregistrements, messagerie et résumés IA inclus.

Les clients réservent seuls

Elle réserve dans votre agenda, et un lien laisse les clients choisir un créneau, avec confirmation et rappel par SMS.

Soyez payé dans le fil

Envoyez un lien de paiement par SMS — carte, Bancontact ou Tap to Pay. Le reçu se classe seul. Propulsé par Stripe.

5 étoiles en pilote automatique

Après chaque intervention, elle demande l'avis, oriente d'abord les clients mécontents vers vous, et rédige vos réponses Google.

Un CRM qui retient tout le monde

Chaque contact a un historique d'appels, SMS, paiements et avis. Étiqueté, attribué et consultable.

Entraînée sur votre activité

Elle connaît vos services, tarifs et règles de réservation et répond dans votre ton — pas un robot générique.

Tout est inclus. Un numéro, un identifiant, une facture — pas de supplément, pas de surprise par utilisateur.

Le calcul

Ce que les appels manqués vous coûtent

Vous perdez environ

689 357 €

par an qui partent chez votre concurrent.

Winnen coûte 69 €/mois. Récupérez ne serait-ce qu'une fraction de cette fuite et c'est un 833×.

Colmater la fuite

Ajustez les curseurs à vos chiffres. On suppose que vous gagneriez 1 appel manqué sur 3.

Un forfait simple

Tout pour ne plus jamais manquer un appel

  • Une réceptionniste IA 24/7 sur votre propre numéro — prend chaque appel
  • Réserve directement dans votre agenda
  • Entraînée sur mesure : vos services, tarifs & règles de réservation
  • Votre voix & votre ton — les appelants croient parler à votre accueil
  • Résumés, transcriptions & enregistrements dans votre boîte
  • Appels illimités, toutes les fonctions — sans paliers ni dépassements
  • Installation & raccordement du numéro pris en charge
  • Opérationnelle en moins d'une heure — on la construit et l'entraîne pour vous
69 €/ moisou à l'usage — 0,40 € par appel pris, sans mensualité
Commencer

Sans engagement · résiliable à tout moment · rentabilisée ou gratuite

Permanence téléphonique dentiste à Charleroi — l'essentiel

Combien coûte une permanence téléphonique dentaire ?

0,40 € par appel pris sans abonnement, ou 69 €/mois en illimité. Avec garantie : rentabilisée en 30 jours ou gratuite.

Gère-t-elle les urgences hors horaires ?

Oui — Winnen répond 24/7, évalue l'urgence et réserve le prochain créneau d'urgence, avec un résumé dans votre boîte.

Est-elle compatible avec mon logiciel ?

Oui. Winnen réserve dans Google Agenda et la plupart des logiciels de gestion de cabinet et d'agenda.

Elle se rentabilise — ou elle est gratuite.

Si Winnen ne vous rapporte pas plus qu'elle ne coûte durant les 30 premiers jours, vous ne payez rien. Sans engagement, sans blocage.

Questions fréquentes

S'intègre-t-elle à mon logiciel dentaire ?+

Oui — Winnen réserve dans Google Agenda et la plupart des logiciels de cabinet et d'agenda. Pour un outil de niche, nous le connectons à la mise en place.

Comment gère-t-elle une urgence dentaire ?+

Elle pose les questions de tri que vous définissez, évalue l'urgence, réserve le prochain créneau ou, en cas de risque clinique réel, transfère vers votre ligne de garde. Elle ne donne jamais d'avis clinique.

Mes patients à Charleroi sauront-ils que c'est une IA ?+

Winnen se présente en toute transparence comme votre réceptionniste IA. Les patients retiennent surtout que quelqu'un a décroché — et qu'ils ont un rendez-vous.

Est-ce conforme au RGPD pour les données patients ?+

Oui. Winnen est conforme au RGPD, respecte les règles de consentement et conserve les données d'appel en sécurité dans l'UE. Détails dans notre centre de confiance.

Dois-je changer de numéro de téléphone ?+

Non. Winnen se place derrière votre numéro existant à Charleroi via les renvois occupé / non-réponse / hors horaires — vous ne renvoyez que les appels manqués.

Combien de temps prend la mise en place ?+

Moins d'une heure. Partagez vos soins, tarifs, horaires et règles ; nous entraînons la ligne, connectons votre agenda, vous testez et passez en ligne.

Et si elle ne nous amène pas plus de patients ?+

Alors elle est gratuite. Si Winnen ne vous rapporte pas plus qu'elle ne coûte dans les 30 premiers jours, vous ne payez rien. Sans engagement, résiliable à tout moment.

Une permanence téléphonique dentaire pour les cabinets de tout Charleroi

De Gilly, Marcinelle, Montignies-sur-Sambre et Gosselies au reste de Province de Hainaut, Winnen prend les appels de vos patients à Charleroi comme votre propre accueil — 24 heures sur 24. Gardez votre numéro, aucun matériel, opérationnel en moins d'une heure.

Démo en direct · sans risque

Arrêtez d'envoyer vos clients sur la messagerie

Commencez en quelques minutes, ou écoutez d'abord en direct — elle répond comme votre accueil, fixe un vrai rendez-vous et gère les questions que vos clients posent vraiment.

Chaque jour d'attente est un jour d'appels vers la messagerie — et vers l'entreprise d'à côté.

  • Sans engagement
  • Sans frais d'installation
  • 0,40 € par appel
  • Résiliable à tout moment
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